top of page
TRANSPARENTNÍ OZNÁMENÍ PRO NAŠE ZÁKAZNÍKY
Vážení zákazníci,
chceme vás transparentně informovat o výsledku kontroly Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) týkající se produktu Jellycious – Snoví medvídci. V jedné konkrétní šarži s datem minimální trvanlivosti:
DMT: 07/13/2027
byl zjištěn nižší obsah vitaminu D, než je uvedeno na obalu. Kontrola prokázala, že předmětná potravina obsahovala 3,93 μg (±1,2 μg) vitaminu D na jednu porci, zatímco na obalu je deklarováno 50 μg na jednu porci. Produkt je podle dostupných zjištění bezpečný pro konzumaci a nepředstavuje zdravotní riziko. Nedostatkem je nesoulad mezi skutečným množstvím účinné látky a údajem uvedeným na obalu.
Situaci aktivně řešíme s dodavatelem i se SZPI a přijímáme nápravná opatření, aby k podobnému pochybení nemohlo dojít v budoucnu.
Toto oznámení se týká výhradně výše uvedené šarže. Pokud jste si zakoupili výrobek s tímto datem minimální trvanlivosti, prosíme, kontaktujte nás.
Zákazníkům, kterých se to týká, nabídneme kompenzaci formou slevy na další nákup nebo jiným způsobem dle individuální dohody.
Děkujeme za pochopení a zachování důvěry. Naším cílem je dlouhodobě udržovat vysokou kvalitu a transparentní přístup ke všem zákazníkům.
Tým Jellycious
bottom of page
