top of page
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Nutriverse s.r.o., IČ: 13965433 , sídlo: Světova 523/1, Libeň (Praha 8), 180 00 Praha, (dále jen „prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „kupující“), při uzavírání kupních smluv prostřednictvím e-shopu, e-mailu, webového formuláře, sociálních sítí nebo telefonicky.
1.2 Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2024 a jsou k dispozici na webových stránkách prodávajícího.
2. Informace o zboží
2.1 Prodávající nabízí gumové medvídky s vitamíny, kteří jsou klasifikováni jako doplňky stravy. Tyto produkty nejsou léčivy a nenahrazují pestrou a vyváženou stravu.
2.2 Veškeré informace o produktech, včetně jejich cen, jsou uvedeny na webových stránkách prodávajícího.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Kupující může objednávku provést:
-
Prostřednictvím e-shopu prodávajícího
-
Prostřednictvím webového formuláře
-
Prostřednictvím sociálních sítí prodávajícího
-
E-mailem
-
Telefonicky po předchozím souhlasu kupujícího
3.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
4. Platební a dodací podmínky
4.1 Kupující je povinen uhradit cenu za objednané zboží dle platebních instrukcí uvedených na webu prodávajícího.
4.2 Dodání zboží probíhá prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou kupujícím. Cena dopravy je uvedena na webových stránkách prodávajícího.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2 Právo na odstoupení od smlouvy lze uplatnit doručením vyplněného formuláře na adresu prodávajícího nebo elektronicky na jeho e-mailovou adresu.
5.3 Odstoupení od smlouvy je zpracováváno dle reklamačního řádu, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
6. Reklamační řád
6.1 Reklamační řád stanovuje postup při uplatňování vadného plnění a je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
6.2 Reklamační řád je dostupný na webových stránkách prodávajícího.
7. Zpracování osobních údajů
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR.
7.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v sekci „Ochrana osobních údajů“ na webových stránkách prodávajícího.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na jeho webových stránkách.
bottom of page