Zpracování osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Nutriverse s.r.o., IČ: 13965433, sídlo: Světova 523/1, Libeň (Praha 8), 180 00 Praha (dále jen „prodávající“), zpracovává osobní údaje svých zákazníků a jiných subjektů údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1.2 Tyto zásady jsou platné od 1. 1. 2024 a jsou k dispozici na webových stránkách prodávajícího.
2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů
2.1 Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků za těmito účely:

• Realizace kupní smlouvy a dodání zboží

• Komunikace se zákazníkem v souvislosti s objednávkou

• Zasílání obchodních sdělení (na základě souhlasu)

• Plnění právních povinností

2.2 Osobní údaje mohou být zpracovávány i v rámci telefonických hovorů, které slouží k potvrzení objednávek nebo poskytování informací zákazníkům.
3. Kategorie zpracovávaných údajů
3.1 Prodávající zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)

• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)

• Platební údaje (např. číslo bankovního účtu)

• Informace z telefonických hovorů

4. Doba uchovávání osobních údajů
4.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění účelů zpracování, nejméně však po dobu 30 let, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu.
5. Práva subjektů údajů
5.1 Subjekt údajů má následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům

• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů

• Právo na vymazání údajů (právo být zapomenut)

• Právo na omezení zpracování

• Právo vznesení námitky proti zpracování

• Právo na přenositelnost údajů

5.2 Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu uvedenou v kontaktních údajích prodávajícího.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
6.1 Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, např. dopravcům za účelem doručení zboží nebo poskytovatelům platebních služeb.
6.2 Prodávající nikdy neposkytuje osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez výslovného souhlasu subjektu údajů.
7. Kontaktní údaje
7.1 V případě dotazů nebo žádostí o uplatnění práv subjektu údajů se mohou zákazníci obracet na prodávajícího e-mailem uvedeným v sekci kontakty na jeho webových stránkách.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na jeho webových stránkách.